Termeni și condiții – Program de fidelitate Gym-Stack

Programul de fidelitate Gym-Stack este creat pentru a recompensa clienții care interacționează cu brandul nostru și care efectuează achiziții pe site. Prin participarea în acest program, utilizatorii pot acumula puncte de fidelitate care pot fi transformate ulterior în reduceri aplicabile comenzilor viitoare.

Prin utilizarea programului de fidelitate, utilizatorii confirmă că au citit și acceptat termenii și condițiile prezentate mai jos.

---

1. Ce sunt punctele de fidelitate

Punctele de fidelitate reprezintă unități virtuale acordate utilizatorilor pentru anumite acțiuni realizate pe site-ul gym-stack.ro sau în interacțiunea cu brandul Gym-Stack.

Aceste puncte pot fi transformate în reduceri aplicabile comenzilor plasate pe site.

Punctele nu au valoare monetară, nu pot fi retrase în numerar și nu pot fi transferate între conturi.

---

2. Modalități de acumulare a punctelor

Utilizatorii pot câștiga puncte de fidelitate prin următoarele acțiuni:

Crearea unui cont

Utilizatorii care își creează un cont pe site primesc:
500 puncte

Distribuirea website-ului

Distribuirea site-ului Gym-Stack poate genera:
100 puncte

Urmărirea paginii de Facebook

Utilizatorii care urmăresc pagina oficială Gym-Stack pe Facebook pot primi:
100 puncte

Urmărirea contului de Instagram

Utilizatorii care urmăresc contul oficial Gym-Stack pe Instagram pot primi:
100 puncte

Lăsarea unui review

Utilizatorii care lasă o recenzie pentru produsele achiziționate pot primi:
200 puncte

Gym-Stack își rezervă dreptul de a verifica autenticitatea recenziilor și de a elimina punctele acordate în cazul unor recenzii false, abuzive sau care nu respectă regulile platformei.

---

3. Utilizarea punctelor

Punctele acumulate pot fi transformate în reduceri pentru comenzile realizate pe site.

Conversia punctelor

100 puncte = 1 leu reducere

Reducerea poate fi aplicată în procesul de checkout, în funcție de numărul de puncte disponibile în contul utilizatorului.

Comandă minimă pentru utilizarea punctelor

Pentru a putea utiliza punctele de fidelitate și pentru a aplica reducerea aferentă, valoarea minimă a comenzii trebuie să fie de 199 lei.

Gym-Stack își rezervă dreptul de a modifica valoarea minimă a comenzii necesare pentru utilizarea punctelor.

---

4. Reguli de utilizare a punctelor

Pentru utilizarea punctelor se aplică următoarele reguli:

• punctele pot fi utilizate doar de titularul contului în care au fost acumulate

• punctele nu pot fi transferate între conturi

• punctele nu pot fi convertite în bani

• punctele pot fi utilizate exclusiv pentru comenzile realizate pe site-ul gym-stack.ro

• Gym-Stack poate stabili limite minime sau maxime de utilizare a punctelor per comandă

---

5. Anularea sau ajustarea punctelor

Gym-Stack își rezervă dreptul de a anula sau ajusta punctele de fidelitate în următoarele situații:

• anularea sau returnarea unei comenzi pentru care s-au acordat puncte

• detectarea unei activități frauduloase sau abuzive

• utilizarea necorespunzătoare a sistemului de review sau distribuire

• încălcarea termenilor și condițiilor site-ului

În astfel de cazuri, punctele pot fi eliminate fără notificare prealabilă.

---

6. Expirarea punctelor

Punctele de fidelitate acumulate sunt valabile pentru o perioadă de 365 de zile de la ultima activitate eligibilă din cont.

Activitățile eligibile pot include:

• plasarea unei comenzi pe site

• utilizarea punctelor pentru o reducere

• realizarea unei acțiuni care generează puncte (review, follow, share etc.)

Dacă nu există activitate în această perioadă, punctele pot expira automat.

Utilizatorii pot primi o notificare cu aproximativ 7 zile înainte de expirarea punctelor, pentru a avea posibilitatea de a le utiliza.

---

7. Modificarea sau suspendarea programului

Gym-Stack își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau închide programul de fidelitate în orice moment.

Orice modificare a regulilor programului va fi publicată pe această pagină.

---

8. Acceptarea termenilor

Prin utilizarea contului și participarea în programul de fidelitate Gym-Stack, utilizatorii confirmă că au citit și acceptat termenii și condițiile acestui program.